Jen málokterá žena nemá ráda nakupování. Ale dlouhé stání u pokladny, zvláště když vás doprovázejí netrpělivé ratolesti, to už taková zábava není. Se službou Scan&Go, kterou Globus zákazníkům nabízí ve všech svých hypermarketech, však jakékoli nervování či bolavé nohy (a hlava) odpadají. Naše redaktorky Karolína a Lenka se o tom mohly přesvědčit v rámci testování!
Snadné používání
Snadná obsluha a hlavně rychlý a pohodlný nákup. To umožňuje služba Scan&Go v hypermarketech Globus.
Službu Scan&Go, která je vychytanou formou samoobslužného nakupování, může využít kterýkoli zákazník, který se vydá do hypermarketu Globus. Nemusíte se bát, že by používání skeneru bylo složité a vyžadovalo nějaké zvláštní dovednosti. Jediné, co k tomu potřebujete, je věrnostní karta Globus Bonus.
„Když jsme to zvládly my, tak už opravdu každý,“ směje se Karolína. A tak je jasné, že obsluhu skeneru zvládnou jak ti méně technicky zdatní, tak třeba i senioři, a to bez obav z technologií.
A jak na to? Před začátkem nákupu si za použití věrnostní karty Globus Bonus vyzvednete ruční skener. Pokud věrnostní kartičku nevlastníte, můžete si ji před nákupem zařídit v každém informačním centru hypermarketu Globus během pár minut. Nebo to uděláte z pohodlí domova na internetových stránkách www.globusbonus.cz. A Globus Bonus kartu si pak vyzvednete ve vámi zvoleném hypermarketu.
Přehled o cenách i zboží
Po celou dobu nakupování víte, kolik stojí nejen jednotlivé zboží, ale také celý nákup.
Po vyzvednutí skeneru už nic nebrání tomu, abyste začali nakupovat. Z každé vybrané položky naskenujete čárový kód a vybrané zboží pak rovnou uložíte do své nákupní tašky.
„Velkou výhodou je, že hned vidíte nejen to, kolik dané zboží stojí, ale také aktuální celkovou cenu nákupu. Což se hodí, pokud například víte, že jste si na nákup vzali jen pětistovku,“ chválí Lenka. „Když zjistíte, že už jste své finanční možnosti překročili, prostě vrátíte zboží zpátky do regálu a na skeneru jej smažete.“
Jak je to s placením?
S nákupem a skenerem pak dojdete k pokladní zóně určené pro nákupy se Scan&Go. Tam ukončíte nákup naskenováním závěrečného čárového kódu, poté skener odložíte a zaplatíte svůj nákup. Může se stát, že budete náhodně vybráni ke kontrole zakoupeného zboží. Asistentka rychle zkontroluje u několika položek z vašeho nákupu, zda jste je skutečně naskenovali.
Placení je hračka. A když potřebujete poradit, pomůže ochotný a usměvavý personál.
„Není to žádná nepříjemnost, prostě jen kontrola, a rozhodně vás nijak nezdrží. Mimochodem, ony jsou ty namátkové kontroly docela potřebné – ne že by člověk nechtěl něco zaplatit, ale občas se stane, že něco bezmyšlenkovitě odložíte do tašky a na načtení kódu zapomenete. A to nemluvím o tom, když jsou s vámi i děti, které někdy bezhlavě házejí do tašky, co jim přijde pod ruku, a netrápí je, že jste se skenerem u jiného regálu,“ směje se Karolína.
Mimochodem, když ještě u pokladny objevíte v tašce právě takto zatoulané zboží, můžete jej zpětně naskenovat.
„Navíc kdykoli potřebujete pomoc, jsou u pokladen milé asistentky, které vám okamžitě a hlavně ochotně poradí. Takže se nemusíte ostýchat, když si jako začátečníci nebudete úplně jistí, případně pokud třeba nakupujete zboží s ochranným čipem, který je třeba sundat,“ uklidňuje Lenka.
A našly naše testerky vůbec na službě Scan&Go nějakou chybku?
„Když jsem šla druhý den do naší samoobsluhy, začala jsem automaticky házet zboží do tašky. Teprve významný pohled pána obsluhujícího u lahůdek mi připomněl, že tady potřebuju košík,“ shrnuje s úsměvem Karolína s tím, že žádný jiný „nedostatek“ ani ona, ani Lenka na nakupování se Scan&Go neobjevila.
Jak se našim testerkám se službou Scan&Go nakupovalo? Podívejte se na video!
Zaujala vás služba Scan&Go? Již zanedlouho ji v rámci testování s Bety.cz budete moci vyzkoušet i vy!
